Khóa học được MANDALA thiết kế nhằm trang bị cho người học các nguyên lý, phương pháp và kỹ năng cần thiết để xác định, phân tích và giải quyết các vấn đề, các mâu thuẫn của cá nhân cũng như tập thể xuất hiện trong công việc.

Khóa học giúp xác định các nguyên nhân gây ra vấn đề và mâu thuẫn, định hướng cách giải quyết phù hợp, đồng thời, người học biết cách ứng dụng tư duy sáng tạo và tích cực trong việc ra quyết định.

Khóa học giúp lãnh đạo doanh nghiệp biết cách duy trì không khí bình hòa, không để xảy ra các mâu thuẫn nội bộ không đáng có, từ đó xây dựng tình đoàn kết và giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.

NỘI DUNG MÔN HỌC GỒM NHỮNG PHẦN NHƯ SAU: 

Phần 1 - GỐC RỄ CỦA VẤN ĐỀ VÀ MÂU THUẪN
Phần 2 - KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ VÀ MÂU THUẪN

• Giải quyết mâu thuẫn đã xảy ra
• 10 cách giúp người khác nghe theo những gì bạn nói
• Cách giải quyết mâu thuẫn tốt nhất là không để mâu thuẫn xảy ra.

Phần 3 - KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH

• Xác định rõ mục tiêu
• Trạng thái tâm lý hoàn toàn định tĩnh
• Không có quyết định hoàn toàn đúng hay hoàn toàn sai
• Luôn có phương án dự phòng
• Chịu trách nhiệm 100% với mọi quyết định của mình.

THỜI LƯỢNG MÔN HỌC:  2 buổi học (3h/ buổi học)

Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng để lại THÔNG TIN bên dưới - mục LIÊN HỆ TƯ VẤN.

Chúng tôi sẽ liên hệ và hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.